Hos oss kan du enkelt bestille, enten pr. tlf., e-post, eller ved besøk av vårt planlagte showroom i Fredrikstad. Husk å kontrollere ordrebekreftelsen ved bestilling. Ved bestillings varer må eventuelle endringer meldes snarest og senest innen 3 dager.
Alle priser er i Norske Kr.
Prisfeil
Vi tar forbehold mot eventuelle prisendringer, menneskelig feil og teknisk svikt.
Moms
Alle priser er inkl. mva
Frakt
Frakt tilkommer, legg til egen vare tilpasset Dem.
Betalingsløsninger
Visa og Mastercard aksepteres.
Bekreftelse og faktura kopi sendes til din e-post adresse i forbindelse med kjøpet.
Proforma og faktura kan også betales over nettbank eller etter avtale.
Angrerett på netthandel
Det gis 14 dager på alle varer som er handlet i vår nettbutikk. Frakt for tilbakelevering betales av kunde.
Heving av kjøp
Dersom hevning av kjøp, f.eks. etter vesentlig mislighold fra oss. Skal fra Doffen Group AS ved forhåndsbetalt vare, tilbakebetale pengene innen 14 dager.
Ikke hentede varer
Alle varer som ikke løses hentes / tas ut. Fakturerer vi kunden for transport av varen tilbake til vårt lager i Fredrikstad.
Leveringstider ved bestilling varer
Bestillingsvare sendes fra oss normalt innen 8-10 uker. etter bestilling.
Montering
Varene leveres hvis ikke avtalt, alltid umontert. Ønskes montering på stedet, eller levert ferdig montert, gjøres dette etter avtale.
Betaling
Kontantrabatt
100 % betaling ved bestilling. 10 % rabatt på pris eks mva. montering og frakt.
50 % betaling ved bestilling. 5% rabatt på pris eks mva. montering og frakt.
30 % betaling ved bestilling. 3% rabatt på pris eks mva. montering og frakt.
Spesial design
Alltid forhåndsbetaling 30 % ved bestilling. (Dette gir også 3 % eks mva. montering og frakt).
Garanti utover reklamasjonsretten
Utover reklamasjonsretten gis det ikke uten avtale ekstra garanti. Garantien tilbyr et innbytteprodukt eller en reparasjon under forutsetning av at monterings- og vedlikeholds instruksjoner er fulgt.
Kontakt oss så hjelper vi deg ved spørsmål og løsninger.
Vi henviser ellers til Forbrukerkjøpsloven.
Alle garantier gjelder i Norge.
Ved en eventuell tvist følger vi Forliksrådets anbefaling til løsning. Vi har pant i alle varer inntil varene er betalt!